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点検でご入庫頂いたハイエースで、エアコン吹出口の切り替えダイヤルが動かなくなってしまったとの事でした。
点検してみると、確かに回らず感覚的にはワイヤーが引っ掛かっているような感じでした。
グローボックスを外し裏から覗いてみましたが、何か引っ掛かっているようなものもなく、手でも触ってみましたが異常はなく、一度パネルごと外してみることにしました。
パネルを外してダイヤルを回してみるとすんなりと何の引っ掛かりもなく回ったのでそのままもう一度パネルを取り付けると、引っ掛かる症状は無くなっていました。
おそらく、何らかの原因でダイヤルと切り替えフラップを繋いでいるワイヤーに無理な曲がりが生じてしまいそれが抵抗になって、ダイヤルが動かなくなっていたのだと推測されます。
外しただけで正常になることもありますので、動かなくなってしまったときは、無理やり回さずに一度点検させていただきたいと思います。